Puluhan pelanggan Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Benteng di wilayah Batusari, Kecamatan Batuceper mengalami kesulitan air bersih sejak dua hari yang lalu.
Salah satu pelanggan, Maryati menyampaikan bahwa kesulitan air bersih dikarenakan pelayanan PDAM Tirta Benteng yang buruk.
“Saya sudah dua hari kesulitan air bersih, gimana kali itu PDAM, udah dua hari keran ga nyala-nyala,” cetusnya kepada infomassa, Kamis, 9 Maret 2023.
Dilain tempat, Rohim menyangkan kinerja PDAM Tirta Benteng yang dinilai lambat mengantisipasi ketidaktersediaan air bersih ke pelanggan.
“Seharusnya kalau ada perbaikan atau masalah itu ya ada antisipasi dong dari PDAM, masa sudah dua hari ini kami kesulitan air bersih, jelas ini menghambat aktivitas masyarakat,” ungkapnya.
Lanjutnya, ia mengungkapkan seharusnya jika ada trouble PDAM Tirta Benteng melakukan pemberitahuan kepada pelanggan.
“Kalau begini malah nyengsarakan masyarakat, harusnya kalau tau ga nyala begini PDAM entah mengirimkan perbantuan air bersih, dan sebelumnya kita bisa tampung air dulu, ini mah tiba-tiba mati gitu aja,” katanya.
Sementara Humas PDAM Tirta Benteng, Syarif saat dikonfirmasi oleh infomassa menyampaikan bahwa sedang ada perbaikan pipa induk.
“Sedang dalam perbaikan, untuk bantuan air bersih bisa kita kirim mobil tangki,” ucapnya.
